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袜子含棉97.7%,能说“全棉”吗?

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摘要:在近年来,随着越来越多的消费者开始关注服装鞋帽类吊牌上标注的成分信息,为了迎合消费者的需求,一些电商销售起了标牌“注水”的商品,让消费者觉得物超所值...
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  在近年来,随着越来越多的消费者开始关注服装鞋帽类吊牌上标注的成分信息,为了迎合消费者的需求,一些电商销售起了标牌“注水”的商品,让消费者觉得物超所值。日前,杭州市萧山区市场监管局市郊市场监管所对一家网店虚假宣传商品成分的行为作出罚款一千元的处罚。

  今年3月,消费者张女士在电商平台某服饰旗舰店以18.99元价格购买了 “10双隐形袜船袜超薄款纯棉短袜子”。拆开包装后,张女士认为袜子没有如网站宣传的“纯棉”质感,于是向全国12315互联网平台投诉。市场监管收到投诉单后,对网店的注册地进行检查,发现当事人实际在杭州市滨江区从事经营活动。由于未办理变更登记,擅自变更公司登记事项,当事人这一违法行为被责令20日内改正。

  随后,执法人员在其网店网页商品搜索名称中发现了 “纯棉”二字,截取网站图片,证实存在上述宣传用语,并要求经营者杨某提供商品“纯棉”的相关证明材料。虽然无法提供,但是商家仍信誓旦旦地表示,这款男士隐形袜就是纯棉的,为了自圆其说就委托第三方检测机构检测。结果这款男士纯棉隐形袜的纤维含量中,棉一项的检测结果为97.7%,氨纶含量2.3%。根据国标GB/T29862-2013《纺织品纤维含量的标识》的规定,产品或产品的某一部分完全由一种纤维组成时,用“100%”、“纯”或“全”表示纤维含量,纤维含量允差为0。言下之意,有2种纤维成分的男士纯棉隐形袜,是不可以宣传“纯棉”二字。

  对于这种错误行为,商家表示很后悔,随即对网店广告宣传进行了整改,并积极配合处理消费纠纷。鉴于当事人案发后积极配合调查,消除影响,执法人员对当事人在其网店网页商品搜索名称中使用 “纯棉”与其销售商品实际含棉量不符的虚假宣传行为,作出罚款一千元的行政处罚。